合阳县公安局上门办证送温暖 贴心服务求满意
本网讯 南蔡派出所
近日,合阳县公安局南蔡派出所在开展入户走访工作时,发现辖区群众樊某因意外导致腿部骨折,本来打算进城做手术的时候却发现自己的身份证不见了,这可急坏了樊某。了解到这一情况,户籍民警立即留下樊某的联系方式,并承诺利用休息时间尽快上门为樊某采集照片,办理身份证。

10月18日下午,南蔡派出所民辅警携带照相器材来到樊某家,经过反复拍摄,采集了数十张照片,终于为樊某采集到了合格的照片,将照片导入系统后,当天就为樊某办理了换证手续。樊某一家对派出所上门服务之举赞不绝口,激动地说:“你们的服务太周到了,是真正的为咱老百姓考虑,真的很感谢。”
南蔡派出所积极践行“我为群众办实事”实践活动,将“急群众之所急,忧群众之所忧”落到实处,主动为老弱病残等提供上门办证服务,这一举动不仅赢得了樊某家人的高度称赞,也获得了周边群众一致好评,切实提高了辖区群众的幸福感和满意度,让群众真切体会到人民公安为人民的真诚态度。
洽川派出所
“你好,请问有什么需要帮助的吗?”10月17日,洽川派出所在日常巡逻入户访查中,看见一位老人坐在轮椅上招手,民警随即上前询问情况。得知老人身份证不慎损坏,但自身行动不便,一直没有到派出所补办身份证,近期需要用身份证办理其他事情,老人非常着急。

了解到情况后,民警主动利用下班时间带上照相设备,立即前往老人家中,为老人上门办理了证件并指导下载安装了国家反诈中心APP,获得了群众的一致好评。
洽川派出所秉承解决群众关注的急事、难事,以民意为导向,切实提升群众的获得感、幸福感、安全感和满意度。
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